Главное – доброжелательность
С работой продавцов, фармацевтов, парикмахеров, входящих в состав городской потребкооперации, каждый из нас сталкивается почти ежедневно.
ООО «Надежда» – одна из торговых точек Стародубского горпо, где в ассортименте детские товары, обои, крепежи, светильники, сантехника, линолеум и многое другое.
Продавцы здесь все как на подбор – симпатичные, улыбчивые, всегда очень внимательные и знающие своё дело.
Заходить в магазин особенно приятно благодаря именно таким людям, встречающим нас по другую сторону прилавка. Иногда от улыбки продавца зависит настроение человека на целый день.
Наше знакомство с коллективом состоялось во время обычного трудового дня. К счастью, все были на рабочем месте. Трудятся здесь всего три человека: на первом этаже мужчины В. М. Беляков и его правая рука С. С. Бересток, на втором, в отделе детской одежды, — Л. Н. Сафарчинова. Коллектив работает посменно, а если надо, то и выходит на подмену, то есть здесь царит полное взаимопонимание и доверие. Взаимозаменяемость всегда приветствуется и ценится коллегами.
Заведует магазином В. М. Беляков. Свою трудовую деятельность Вячеслав Михайлович начал в Рязани после окончания кооперативного техникума, потом трудился в Мишковском сельпо, в колхозе «Большевик», уезжал в столицу, вернувшись обратно, вот уже 5 лет возглавляет ООО «Надежда».
Четыре года с ним бок о бок работает С. С. Бересток. Сергей Сергеевич имеет образование эколога, но как мужчина, осведомлённый в строительных вопросах, легко справляется с должностью продавца-консультанта. Он вежлив, тактичен и готов всё до мелочей рассказать о предлагаемом товаре.
Кстати, в отделе детской одежды трудится его мать Людмила Николаевна. За время работы она для многих стала «крёстной мамой». Ведь именно здесь многие женщины закупают детские вещи: от распашонок, ползунков и конвертов для новорождённых в роддом и до костюмов, платьев для своих принцесс и рыцарей до 6 лет, а уже с июля руководство планирует поставить на поток продажу школьной формы.
Ассортимент товара, внимательное отношение к покупателям, вежливость каждого из продавцов дорогого стоит.
В былые времена быть продавцом считалось почетно, да и сегодня эта профессия не утратила популярности. Несмотря на то, что двое из продавцов «Надежды» пришли в торговлю из других профессий, они так влились в коллектив и свою роль, что о них можно с уверенностью сказать, что они на своём месте.
Доброжелательность и терпение для продавца – самые главные качества. Как гласит народная мудрость, покупатель всегда прав. Если продавец придерживается такого принципа, значит, ему и работается легко.
Елена Кириенко
