Социальный работник Стародубского комплексного центра социального обслуживания населения Наталья Кулыгина считает, что её труд — это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому
В Стародубском комплексном центре социального обслуживания населения, который возглавляет А. А. Пантелеймонов, трудятся более 40 социальных работников. Одной из лучших среди них является Н. Ю. Кулыгина.
Наталья Юрьевна родилась в далёком Каспийске в Дагестане, там же прошли её детство и юность.
В социальной службе Наталья Юрьевна оказалась по воле случая, но сегодня уверена: именно в этой работе её призвание. «Знакомая порекомендовала обратиться к заведующей отделением социального обслуживания на дому, была свободна вакансия социального работника. Я знала, что это непростой труд, в первую очередь физически, но всё же согласилась, потому что с пожилыми людьми я всегда находила общий язык да и сама мысль о том, что моя работа будет полезна и адресована конкретным людям, радовала», — говорит Наталья.
Трудовые будни соцработника насыщенные. У нашей героини четырнадцать подопечных, каждого из них она навещает дважды в неделю. Круг обязанностей и услуг достаточно широк и индивидуален. И если, к примеру, в квартире одного из своих подопечных она выполняет только работу по уборке помещения, то в частных домах забот гораздо больше. В летнее время нужно помочь на огороде, клумбах, зимой — почистить дорожки от снега.
Помимо домашних, бытовых хлопот среди обязанностей социального работника — закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение их в больницы и госучреждения, получение медикаментов по рецептам. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужны поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом.
Вот что говорит о Н. Ю. Кулыгиной заведующая отделением социального обслуживания на дому Н. А. Самотуга: «Наталья Юрьевна нашла себя в профессии. Она исполняет свои обязанности добросовестно, в общении с обслуживаемыми вежлива, проявляет милосердие и внимание к пожилым людям».
С теплом и благодарностью отзываются о Н. Ю. Кулыгиной её подопечные. Мы побеседовали с одной из них — З. М. Наполовой, и вот что она сказала: «Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Наташа — удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом интересуется моим настроением, здоровьем. Аккуратно, скрупулёзно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время, иногда даже в выходные навещает».
Когда рабочий день завершается, Наташа спешит домой. Здесь её с нетерпением ждёт семья: муж, свекровь и дочь-пятиклассница Лиза. В потоке бесконечных дел женщина находит время и на своё увлечение — огород. И работа, и хобби у неё — душевные, «уютные». Социальная работа, как считает Наталья, — это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее, добрее. Вот и старается она ежедневно следовать этим правилам, отдавая работе и своим подопечным частицу сердца и душевной доброты.
