Более 10000 жителей Брянщины записались в МФЦ через чат-бот в «МАКСе»

28 сентября 2026, 10:16 | Нацпроекты 171

Чат‑бот в мессенджере «МАКС» для записи в МФЦ набирает популярность среди жителей Брянской области.

С начала 2026 года более 10000 жителей Брянской области воспользовались этой цифровой услугой. Сервис запустили в конце прошлого года, и сейчас у него уже свыше 22000 подписчиков. Его создали, чтобы сделать взаимодействие с госучреждениями удобнее: он помогает решать вопросы, не тратя время на звонки и дополнительные поездки.

Чат‑бот — часть национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»: так в регионе внедряют современные технологии в работу госорганов. С помощью сервиса пользователи могут: быстро узнать статус своего обращения; записаться на приём в подходящий офис МФЦ; посмотреть информацию о талонах; найти актуальные адреса и часы работы отделений; получить разъяснения по интересующим услугам; оценить качество обслуживания и поделиться отзывом.

Источник и фото: РИА «Стрела»


Октябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить